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学习管理师

2500-5000
光山县-光山 -东城 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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张老师 教务主管
最近在线时间:2020-09-23 15:09
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地址:光山县紫水派出所北侧清大教育 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:25-35岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

职位描述:

(1)对学员在学习中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,学管师月度跟踪督导总结等管理文件;

(2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或 等二次销售,填写学管师续费方案,协同课程顾问完成团队销售任务;

(3)帮助课程顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;

(4)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

(5)完成学习中心和总部交待的其他任务。

任职要求:

(1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;

(2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;

(3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;

(4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;

(5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;

(6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;

(7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);

(8)熟练使用OFFICE办公软件;

(9)积极主动,性格外向,沟通能力强,能承受一定的工作压力。


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  • 教育/培训
  • 股份制企业
  • 20-99人
  • 1000万

清大教育成立于2011年,总部位于北京,专注中小学个性化教育。清大教育光山校区于2017年成立,致力于光山县3年的时间,共计辅导学生2600余名学生,学生成绩的提升率高达97.6%,深得家长及学生的认可和喜爱。2019年取得由光山县教体局审批的 中小学文化课教育 办学许可证,成为光山县第一批获得文化课辅导经营的培训机构。目前光山县拥有两家现代化、多功能教学校区,教学面积共计1200平方米,能够同时容纳700人上课,作为行业翘楚,我们竭尽全力为 智慧光山 教育事业添光添彩。

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