1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备2年以上酒店大堂或相关岗位管理工作经验，熟悉酒店前厅业务流程； 3. 优秀的沟通能力和服务意识，能够妥善处理各类客户问题； 4. 较强的团队管理能力和组织协调能力，能够激励团队达成目标； 5. 熟练使用办公软件及相关酒店管理系统； 6. 具备良好的应变能力和抗压能力，能够在高强度环境下保持冷静； 7. 形象气质佳，具备较强的亲和力和职业素养； 8. 持有相关行业资格证书者优先考虑。
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