岗位职责
①宣传客服（公司办公）
通过电话向客户宣传公司服务项目及跟团旅游规划。
接听客户来电，耐心解答客户咨询和投诉相关问题。
完成每日电话数量及登记，确保宣传信息准确传达。
②预定客服（居家办公）
在手机或电脑上预定出行票/门票/旅游团票及退订等。
公司会提供预定的信息和费用，每天花时间完成票数。
申请入职成功后线上学习，轻松掌握，无需任何费用。
任职要求
①宣传客服
学历不限。年龄要求：25岁以上，男女不限。
熟悉客服流程，具备处理咨询投诉及宣传能力。
具备良好的沟通能力，热情有耐心，服务意识强。
②预定客服
学历不限。年龄要求：25岁以上，男女不限。
了解手机或电脑旅游出行等相关预定的基本操作。
居家办公态度认真细心，工作积极，遵守规章制度。
薪资待遇
①宣传客服
首月底薪4500，每月增加300，至7500封顶。
工作时间10:00-19:00午休1小时，有工作餐。
月休4天（周末单休），满勤奖500元。
②预定客服
底薪4500元每月10号发，另加每天提成当天发。
提成每天80-400元之间，不足80则按80元计算。
居家工作白天抽出2-3小时，手机或电脑均可办公。
月休2天（自行调整），满勤奖300元。
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