岗位职责:
1、接到销售订单,做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由生产调度核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库进行核实出货,发货单一联给销售内勤,一联交至财务部门。
2、对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递生产调度和仓库,并做到及时跟催。
3、出货:根据公司相关规定,出货、收款。如果公司有 先到货款,后发货 原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。
4、开票:月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务,开票后再寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。
5、回款:履约汇款≦回款日期 一周由内勤提醒销售专员
逾期回款≧回款日期 一周由销售员填写未回款报告单
逾期回款≥回款日期 一月由销售员说明逾期回款函和货款往来对账单。
6、销售内勤要及时配合跟踪好售后服务工作、建立完善的客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和电话回访工作等。整理好的客户档案、销售统计等上交档案室归档。
任职资格:
1、大专以上学历,管理类及市场营销相关专业优先;
2、具有家电、建材、保险行业相关工作背景优先;
3、熟练使用各办公软件;
4、具有良好的职业素养,很强的沟通协调能力;
5、具有强烈的责任心、进取心,乐观豁达,爱岗敬业,富有开拓精神,责任心强,能承受较大工作压力。
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