1. 完成前台接待、电话接听,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客户投诉和问题,对客户需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4、物业费、垃圾清运费、装修押金等物业相关收银工作,具备基本的电脑知识和财务知识。
任职资格:
1、形象好气质佳,普通话标准
2、具备良好的沟通能力
3、具备良好的服务意识,能够及时处理客户
4、熟练操作办公软件、大专及以上学历(必备条件)
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