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1、通过在线聊天工具为顾客服务，解除顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交

2、熟悉天猫，淘宝后台操作流程，如发货，评价，订单备注，修改价格等

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有经验的优先，无经验的可以教，有上进心，有责任心，

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