一、岗位职责:
1、负责接听客户电话处理快件及投诉问题;
2、负责快件跟踪及客户维护;
3、订单及时分配并与业务员做好沟通;
4、管理好客服团队、有一定的抗压能力
二、岗位要求:
1、 20---40周岁;
2、 普通话标准,吐字清晰;
3、 服务意识强,具有良好的沟通表达及应变能力;
4、 熟悉OFFICE办公软件操作,物流相关专业及从事过快递行业者优先录用;
5、有组织协调能力,管理能力
6、有邮储、物理、快递行业经验优先
月休4天 每月10号准时发放工资
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